Уровни комплексных решений по управлению оборудованием CAT EMSOLUTIONS

Выберите уровень решения, подходящий для вашего бизнеса

С пятью уровнями комплексных решений по управлению оборудованием EMSolutions вы можете выбрать решение от самого простого до полного «под ключ». Вы сможете получать поддержку, которую вы хотите, не оплачивая услуги, в которых вы не нуждаетесь.

                


ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАБОРОМ УСЛУГ И СЕРВИСОВ ПО УРОВНЯМ


 
Уровень 1 – Доступ

ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП К ТЕХНОЛОГИЯМ УДАЛЁННОГО МОНИТОРИНГА CAT®.

Уровень 1: ДОСТУП подключает вас к системе удалённого мониторинга Cat Product Link и его ВЕБ интерфейсу VisionLink.

Вместе они дают вам простой доступ к данным, генерируемых оборудованием. 

Вы сможете мгновенно увидеть, где находится ваше оборудование и как оно работает, везде, где есть интернет-подключение на вашем компьютере или мобильном устройстве.

Вы сможете отслеживать, сколько топлива каждая машина использует, когда работает на на холостом ходу или под нагрузкой, когда планируется обслуживание, и есть ли что-то, что требует вашего внимания. 





Уровень 2 – Информирование

ПОЛУЧИТЕ ДАННЫЕ О ВАШИХ МАШИНАХ В ФОРМАТЕ ПОНЯТНЫХ И ПОЛЕЗНЫХ ОТЧЁТОВ

Уровень 2: Информирование позволяет нам предоставить вам автоматизированные ежемесячные отчеты, которые могут дать вам более глубокое понимание вашего оборудования.

Мы будем использовать данные с ваших машины о диагностических событиях и трендах использования чтобы показать вам, как они соотносятся со средними для подобных парков техники, работающих в вашем регионе. Вы сможете увидеть, как ваше оборудование выглядит на фоне ваших конкурентов в пяти ключевых областях:
  1. Диагностические события вызванные оператором
  2. Время работы машины
  3. Расход топлива
  4. Время простоя
  5. Общие средние данные за год
Если вам будет необходима более подробную информация о чем-то в вашем отчёте, мы поможем вам выяснить, что требует внимания и найти лучшие способы сделать улучшения.



Уровень 3 – СОВЕТ

КОНТРОЛИРУЙТЕ СОСТОЯНИЕ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ С ПОМОЩЬЮ НАШИХ ЭКСПЕРТОВ

Уровень 3: СОВЕТ предоставляет вам комплексную программу мониторинга состояния, в комплекте с удаленным мониторинга от наших опытных консультантов по оборудованию.

Они будут наблюдать за данными с ваших машин для вас. Когда они видят что-то, что требует внимания, они дадут вам знать и проконсультируют вас на соответствующие действия.

Кроме того, они обеспечивают проактивные рекомендации по обслуживанию на основе входящих данных, истории  оборудования, анализа жидкости и т.д. Вы получите совет о своевременном обслуживание и ремонте, который может помочь сохранить ваше оборудование в рабочем состоянии и снизить эксплуатационные расходы.

Именно это мы и называем уровнем СОВЕТ. У многих клиентов нет достаточного количества ресурсов, персонала или квалификации, чтобы самостоятельно выявить эти рекомендации.



Уровень 4 - ПОДДЕРЖКА

ПРЕДОСТАВЬТЕ НАМ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШЕЙ ТЕХНИКИ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО

Уровень 4: ПОДДЕРЖКА снимает часть нагрузки управления оборудованием с ваших плеч. 

Мы будем следить за вашими машинами, отслеживать машины по часам эксплуатации и заботиться о планировании и выполнении вашего профилактическое обслуживание. Кроме того, мы будем регулярно представлять доклады о вашем обслуживании на парк техники, так что вы никогда не пропустите обслуживание.

Представьте себе, что вы можете забыть о замене масла, запланированном обслуживании или создании запаса запасных частей для обслуживания

С Уровнем 4: Поддержка, вы можете сосредоточиться на ведении бизнеса. Мы позаботимся о ваших ценных активах и будем работать, чтобы снизить ваши эксплуатационные расходы при одновременном повышении доступности машины.




Уровень 5 – УПРАВЛЕНИЕ

СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА БИЗНЕСЕ, ПРЕДОСТАВИВ НАМ УПРАВЛЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЕМ ПОД КЛЮЧ

Уровень 5: УПРАВЛЕНИЕ эксперты Zeppelin занимаются плановым обслуживанием и ремонтами вместо вас. 

Как ваш партнер по управлению оборудованием, мы позаботимся о всех ваших потребностях в техническом обслуживание и ремонте, что позволяет работать более эффективно с меньшим количеством ваших внутренних ресурсов для финансирования и обслуживания. Мы можем предоставить гарантии для таких вещей, как время безотказной работы, стоимость часа работы и коэффициент готовности техники.

С Уровнем 5: УПРАВЛЕНИЕ, вы получаете все преимущества Комплексных решений по управлению оборудованием EMSolutions, технологии и услуги с общим управлением оборудованием под ключ от людей, которых вы знаете и которым доверяете.








Уровни поддержки
для строительной отрасли


Система удаленного мониторинга Product Link™ + + + + +
Доступ в систему мониторинга VisionLink® + + + + +
Обучение и поддержка пользователей VisionLink® + + + + +
Ежемесячный сравнительный отчет по парку техники       + + + +
Анализ масла по програме CAT S·O·S™         + + +
Периодические визуальные инспекции оборудования         + + +
Мониторинг данных и предоставление рекоммендаций
  + + +
Отчеты по обслуживанию и техническому состоянию техники                +
+ +
Оповещения о необходимости технического обслуживания
    + +
Плановое техническое обслуживание           + +
Полная техническая инспекция оборудования           + +
Дополнительные сервисы по анализу рабочего участка
      +
Плановые ремонты / замена компонентов и узлов             +